DÚVIDAS FREQUENTES

Promoção de Aniversário Carmehil

Qualquer pessoa jurídica sediada no estado de Ceará e pessoa física, com idade igual ou superior a 18 anos, residente e domiciliada no estado do Ceará.

Para participar da “Promoção Aniversário Carmehil”, os clientes que comprarem a cada R$ 500,00 (quinhentos reais) em produtos das marcas participantes, nas lojas e canais de vendas da Carmehil, durante o período da promoção deve habilitar seu Cupom Fiscal/Nota Fiscal por meio de cadastro a ser realizado neste hotsite para gerar um número da sorte, que será parte de um sorteio pela Loteria Federal.

Você deve realizar a sua compra dos produtos das marcas participantes nas lojas e canais de venda da Carmehil: 

  • Loja Carmehil Bezerra de Menezes (Av. Bezerra de Menezes, 170 – Farias Brito, Fortaleza-CE, 60325-003)
  • Loja Carmehil Antônio Sales (Av. Antonio Sales, 3243 – Aldeota, Fortaleza-CE, 60135-203)
  • Canal de Vendas Online 85 4008-6666
  • Canal de Vendas Corporativo 
  • 1º e 2º prêmio sorteado –  01 (uma) Moto da marca Yamaha, modelo Factor 125, 0km, ano/modelo 2021/2022 no valor de R$ 13.800,00  
  • 3º e 4º prêmio sorteado – 01 (uma) Smart TV LED 50” 4K da marca TCL, modelo 50P615 no valor de R$ 2.700,00  
  • 5º e 6º prêmio sorteado – 01 (uma) Caixa de Som, da marca JBL, modelo Xtreme 3 no valor de R$ 1.600,00 
  • 7º e 8º prêmio sorteado – 01 (uma) Caixa de Som, da marca JBL, modelo Flip 5 no valor de R$ 750,00 
  • 9º e 10º prêmio sorteado – 01 (uma) Caixa de Ferramentas Packout Compacta Milwaukee, no valor de R$ 650,00 
  • 11º ao 20º prêmio sorteado – 01 (um) Vale compras no valor de R$500,00, sem função de saque, para ser utilizado exclusivamente nas Lojas Carmehil.
  • 21º ao 24º prêmio sorteado – 01 (um) Kit Parafusadeira e Furadeira 12v 16 peças Tramontina, no valor de R$ 310,00 
  • 25º ao 30º prêmio sorteado – 01 (uma) Maleta com Brocas e Ponteiras 110 Peças Tramontina, no valor de R$ 150,00 

Sendo 1 único prêmio por “Número da Sorte” sorteado.

Preencha o cadastro com seus dados pessoais (Nome Completo ou Razão Social, CNPJ e/ou CPF, RG, Telefone, Data de nascimento, E-mail e Endereço) e informe o código promocional disponibilizado no seu cupom fiscal/nota fiscal para receber o seu número da sorte. 

Tire uma foto ou digitalize seu cupom fiscal/nota fiscal para anexar ao registro e quando finalizar, seu número da sorte será gerado, enviado por email e ficará armazenado na sua conta.

Os dados de cada cupom fiscal/nota fiscal deverão ser enviados uma única vez.

Após o seu registro, qualquer envio adicional de participação com o mesmo código promocional do cupom ou nota fiscal será bloqueado.

O período de compra considerado para a promoção será de 00h00 do dia 06 de dezembro de 2021 até às 23h59 (horário de Brasília) do dia 11 de março de 2022, sendo que o período para o cadastramento dos cupons/notas fiscais e geração dos números da sorte no hotsite da promoção, será de 00h00 do dia 06 de dezembro de 2021 até às 23h59 (horário de Brasília) do dia 05 de março de 2022.

Os dados de cada cupom fiscal/nota fiscal deverão ser enviados uma única vez.

Após o seu registro, qualquer envio adicional de participação com o mesmo código promocional do cupom ou nota fiscal será bloqueado.

Participarão da promoção todas as linhas de produtos das marcas: Ledvance, Steck, Induscabos, Legrand, Conduscabos, Wetzel, Siemens, Tramontina, Hellermann, Philips, Nexans, Stella e Tigre.

Sim! O participante deverá guardar o cupom/nota fiscal de sua compra para apresentá-lo, caso seja contemplado, no prazo de até 72 horas após a comunicação oficial.

A não apresentação poderá incorrer em desclassificação e não recebimento do prêmio.

Importante que estes cupons/notas fiscais permanecem legíveis para a devida validação no caso de contemplação, por isso, aconselhamos fotografar ou digitalizar, além de guardar os originais.

Não existe limite para cadastramento de cupons. A cada R$500,00 em compras dos produtos participantes da promoção, seu cupom ou nota fiscal habilitará 1 código promocional que deverá ser cadastrado no hotsite para gerar um novo número da sorte. Sendo assim, R$500,00 equivale a 1 número da sorte, R$1.000,00 equivale a 2 números da sorte, R$1.500,00 equivale a 3 números da sorte e assim por diante.

Não! Você somente receberá o Código Promocional no ato da sua compra se a compra realizada for de R$500,00 em produtos participantes, ou múltiplo desse valor.

Assim como também não serão cumulativos nem reaproveitados os valores residuais de determinado comprovante de compra para essa promoção.

A apuração do resultado da promoção “Aniversário Carmehil” será com base no resultado da loteria federal. Será considerado contemplado o número da sorte formado pela dezena simples do 1º prêmio até o 5º prêmio. A partir destes 5 primeiros contemplados, a seleção de contemplados ocorrerá em efeito “gangorra”, ou seja, selecionando o número mais próximo hora acima, hora abaixo, até que se encontre a quantidade de números da sorte distribuídos em igualdade a quantidade de prêmios a ser distribuídos no respectivo sorteio.

Os nomes dos ganhadores serão divulgados no hotsite oficial da promoção (www.promocaocarmehil.com.br), após a validação da equipe de auditoria. Além disso, os contemplados serão avisados por ligação telefônica e/ou e-mail, de acordo com os dados informados em seu cadastro.

Após a seleção dos contemplados, conforme os critérios mencionados no regulamento e com base na Loteria Federal, os participantes passarão pela validação das informações do cadastro realizado no hotsite e estarão sujeitos à desclassificação automática em caso de suspeita de fraude, de não preenchimento dos requisitos previamente determinados, cupons que não apresentarem dados suficientes para a identificação e localização do participante e/ou em decorrência da prestação de informações incorretas ou equivocadas, de acordo com as regras do regulamento da promoção.

Não! Cada participante poderá concorrer com quantos números da sorte tiver direito, no entanto cada participante poderá ser contemplado apenas uma única vez na promoção.

Os prêmios serão entregues dentro do prazo de até 30 (trinta) dias, contados da validação de toda a documentação exigida e atendidos todos os requisitos apresentados no Regulamento.

Não! Os prêmios são pessoais e intransferíveis, por isso, somente o próprio ganhador poderá receber, usufruir e assinar o Recibo de Quitação e Entrega de seu prêmio.

Não! Os prêmios são pessoais e intransferíveis, por isso, somente o próprio ganhador poderá receber, usufruir e assinar o Recibo de Quitação e Entrega de seu prêmio.

O participante contemplado deverá apresentar e entregar, no ato do recebimento do prêmio, cópia do seu RG, CPF e comprovante de endereço, bem como assinar um recibo de entrega do prêmio. Além disso, poderemos exigir o cupom fiscal/nota fiscal e o recibo contendo o código promocional cadastrado.

Não! Caso você venha a ser contemplado, a premiação será entregue conforme o prêmio designado ao seu número da sorte, não sendo possível converter o valor deste prêmio em qualquer outro meio de recebimento.

Não! De acordo com o regulamento, o código promocional deverá ser cadastrado uma única vez no hotsite da promoção, sendo por meio dele gerado um único número da sorte para participação do sorteio.

Primeiramente, verifique se todas as informações solicitadas estão sendo inseridas da forma correta.

Verifique também se o código promocional não foi utilizado em um cadastro anterior e por conta disso já forneceu um número da sorte, disponível na área do cliente, após o login no hotsite.

Além disso, o hotsite da promoção está otimizado para navegadores modernos, sendo assim recomendamos utilizar os navegadores Google Chrome e Mozilla Firefox, pois contam com atualização automática da sua estrutura. Se for utilizar o Safari, Explorer ou Edge, sempre se certifique de ter a versão mais atual.

Em caso de dúvidas ou problemas, você também pode enviar uma mensagem para o email: suporte@promocaocamerhil.com.br que iremos te retornar com as devidas informações ou instruções.

Para receber a premiação, será necessária a apresentação de todos os cupons fiscais/notas fiscais que comprovem a compra dos produtos relacionados à promoção, assim como seus respectivos recibos de códigos promocionais.

Caso tenha solicitado a emissão do cupom fiscal/nota fiscal em seu CPF ou CNPJ, você poderá solicitar uma 2ª via no canal de vendas que realizou a compra dos produtos.

Caso não tenha encontrado sua dúvida, CLIQUE AQUI para ler o regulamento completo da promoção, entre em contato com um dos nossos canais de vendas em seus respectivos horários de atendimento. Ou se for algum problema técnico, envie um email para suporte@promocamerhil.com.br.